[디지털투데이 조믿음 기자] 16일 진행된 국회 정무위원회 국정감사에서 온라인 플랫폼 업체를 견제하는 자율규제 방안의 실효성이 떨어져 소상공인과 자영업자들의 보호가 미흡하다는 지적이 나왔다. 또 CJ올리브영과 쿠팡 등 대규모 유통 플랫폼의 갑질에 대한 문제 해결이 시급하다는 목소리도 제기됐다. 최종윤 의원(더불어민주당)은 "자율규제로 플랫폼 불공정 거래 행위를 중단할 수 없다"며 "자율규제의 중요한 원칙인 대화와 타협이 실종됐다"고 말했다. 최 의원은 "지난해 9월부터 올해 3월까지 공정위 온라인플랫폼 태스크포스(TF)사 8차례 회
■ 정부 온라인 플랫폼 규제 어떻게?...자율규제론 목소리 커져디지털 플랫폼 회사들의 영향력이 커지면서 소상공인 및 소비자 보호 정책을 강화해야 한다는 목소리는 계속 나오고 있다.이런 가운데 최승재 국민의힘 의원은 '플랫폼 공정 거래 및 유통·제조·소비자 권익증진 방안 대토론회'를 16일 국회의원회관 대회의실에서 개최하고 현황을 파악하는 자리를 마련했다. 카카오, 네이버, 쿠팡, 야놀자 등 플랫폼 업체들의 과도한 수수료와 미흡한 소비자 보호 대책으로 인한 피해 사례 발표와 함께 관련 부처의 온라인플랫폼법, 자율규제 등의 정책 현황을
[디지털투데이 조믿음 기자] 디지털 플랫폼 회사들의 영향력이 커지면서 소상공인 및 소비자 보호 정책을 강화해야 한다는 목소리는 계속 나오고 있다.이런 가운데 최승재 국민의힘 의원은 '플랫폼 공정 거래 및 유통·제조·소비자 권익증진 방안 대토론회'를 16일 국회의원회관 대회의실에서 개최하고 현황을 파악하는 자리를 마련했다. 카카오, 네이버, 쿠팡, 야놀자 등 플랫폼 업체들의 과도한 수수료와 미흡한 소비자 보호 대책으로 인한 피해 사례 발표와 함께 관련 부처의 온라인플랫폼법, 자율규제 등의 정책 현황을 공유했다. 정경재 대한숙박업중앙회
■ 윤석열 정부 110개 국정과제 발표…"5년간 209조 재원 필요"대통령직인수위원회가 출범 47일 만에 윤석열 정부에서 중점적으로 추진할 국정과제 110개를 확정, 발표했다. 인수위는 국정과제 이행에 향후 5년간 209조원의 재원이 소요될 것으로 전망했다.국정과제의 6대 목표는 ▲상식이 회복된 반듯한 나라 ▲민간이 끌고 정부가 미는 역동적 경제 ▲따뜻한 동행, 모두가 행복한 사회 ▲자율과 창의로 만드는 담대한 미래 ▲자유·평화·번영에 기여하는 글로벌 중추 국가 ▲대한민국 어디서나 살기 좋은 지방시대다.발표된 국정과제 이행의 지향점
[디지털투데이 황치규 기자]카카오엔터프라이즈가 인공지능(AI) 기반 물류 생태계 플랫폼 카카오 아이 LaaS(Kakao i LaaS: Logistics as a Service)’를 공개했다.카카오엔터프라이즈는 3일 웨스틴조선 서울에서 온오프라인 형태로 ‘LaaS ON 2022’를 개최하고 카카오 아이 LaaS 기반 미래 물류 생태계에 대한 비전과 파트너사와 협업 사례를 공유했다.카카오 아이 LaaS는 AI를 기반으로 화주(화물업체)와 회원사(물류센터)를 연결하고 판매, 주문, 창고 관리까 물류를 관리할 수 있도록 돕는 물류 생태계
[디지털투데이 백연식 기자] 방송통신위원회가 악성리뷰, 별점테러의 사각지대에 놓인 온라인 플랫폼 이용사업자 보호에 나선다. ▲리뷰‧별점제도 개선을 위한 가이드라인 등 법제개선 ▲전기통신사업법 상 ‘이용자 보호업무평가’ 대상 확대 ▲플랫폼 이용사업자·이용자의 원스톱 피해구제 추진 ▲악성리뷰·별점테러 피해예방을 위한 정보통신망법 개정 ▲플랫폼 이용사업자·이용자 보호를 위한 별도 규율체계 마련 등을 추진한다. 최근 코로나 19의 확산 등으로 온라인 플랫폼의 일종인 배달앱‧ 숙박앱 등을 통한 비대면 거래가 증가하면서 리뷰‧별점 등 이용자의
[디지털투데이 정유림 기자] 네이버(대표 한성숙)가 식당·카페 등 장소 리뷰 별점을 없애고 인공지능(AI) 기반 '태그 구름'을 도입한다고 17일 밝혔다. 스마트플레이스는 네이버 서비스 내에 노출되는 매장 정보를 무료로 등록하는 서비스다. 이 스마트플레이스에서 제공하던 평점 기반 리뷰 시스템을 폐지하고 방문객 리뷰를 바탕으로 하는 해시태그 형식 통계 정보를 신설한다는 방침이다. 그동안 별점 시스템은 숙박앱 등 국내외 지역 기반 플랫폼이 활용하는 글로벌 표준으로 자리잡아 왔다. 간편하게 평가를 남길 수 있는 장점이 있지
■삼성전자 '갤럭시 A42 5G' 12일 출시 삼성전자가 40만원대 5G 스마트폰 '갤럭시 A42 5G'를 오는 12일 출시한다.갤럭시 A42 5G는 6.6인치 대화면에 대용량 배터리, 후면 쿼드 카메라를 탑재한 것이 특징이다. 삼성전자에 따르면 이 스마트폰은 대화면의 인피니티-U 디스플레이를 탑재해 몰입감 있게 게임이나 동영상을 즐길 수 있다. 5000mAh 대용량 배터리가 탑재됐고 15W 고속 충전이 지원된다. 후면에는 4800만 화소급 쿼드 카메라를 탑재해 인물, 풍경 등 사진을 선명하게 촬영할 수
소비자 피해가 발생하면 네이버, 쿠팡, 11번가, 배달의민족 등 온라인 플랫폼 운영사업자가 입점업체와 연대해 책임을 지도록 하는 방향으로 입법이 추진된다.또 쇼핑 상품 검색 결과를 조회 수, 판매량 순 등이 아닌 '인기순', '랭킹순'처럼 모호한 기준으로 표시하면 제재를 받는 방안도 추진된다.공정거래위원회는 7일 이 같은 내용 등을 담은 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'(전자상거래법) 개정안을 다음달 14일까지 입법예고한다고 밝혔다. 개정안은 국회 통과와 공포 1년 이후부터 시
[디지털투데이 정유림 기자] 택시, 대리 중개 등을 제공하는 모빌리티 서비스도 온라인 플랫폼 공정화법 영향권에 들어갈 전망이다.공정위는 지난해 6월 반부패 정책 협의회에서 법 제정 추진 계획을 보고하고 추진단을 구성해 입법 절차를 밟고 있다. 공정위에선 이번 법안에 온라인 플랫폼, 온라인 플랫폼 중개 서비스·중개서비스업자 등이 무엇인지 정의하고 이런 사업자들에 적용되는 의무들을 명시해 거래 관계에서 공정 거래 질서를 확립하고자 한다는 취지를 밝힌 바 있다.법안에 따르면 온라인 플랫폼은 '둘 이상 집단의 이용자들 간 재화 또는
[디지털투데이 황치규 기자] 공정거래위원회(위원장 조성욱)가 '온라인 플랫폼 중개거래의 공정화에 관한 법률'(이하 온라인플랫폼 공정화법) 제정을 추진하고 있는 가운데 인터넷 업계가 본격적인 대응에 나선다.한국인터넷기업협회는 공정위가 준비 중인 온라인 플랫폼 공정화법에 대한 공식 입장을 정리해 조만간 발표할 예정이다.인터넷 업계는 기존 공정거래법 틀안에서 온라인 플랫폼 규제도 가능한 만큼, 별도 법 제정이 원칙적으로 필요하지 않다는 입장이지만 제정되더라도 과도하게 부담이 될 수 있는 부분은 반영되지 않도록 정부 쪽에 적
[디지털투데이 정유림 기자] 네이버나 구글 등 온라인 플랫폼이 입점업체에 거래상 지위 남용행위를 하면 법 위반액의 2배에 달하는 과징금을 물게 된다. 아울러 온라인 플랫폼이 계약 내용을 바꾸려면 최소 15일, 서비스 일부를 중지하면 7일, 서비스를 종료하면 30일 이전에 입점업체에 알려야 한다. 공정거래위원회(위원장 조성욱)는 28일 '온라인 플랫폼 중개거래의 공정화에 관한 법률'(이하 온라인플랫폼 공정화법) 제정안을 마련해 이날부터 11월 9일까지 40일간 입법예고한다고 밝혔다. 공정위는 "입점업체의 거래 의존도가
[디지털투데이 황치규 기자]디지털 금융 앱을 쓰는 사용자수가 모바일 게임을 앞질렀다는 조사가 결과가 나왔다. 또 가장 오래 쓰는 앱은 유튜브, 가장 자주 쓰는 앱으로는 카카오톡이 꼽혔다.모바일 빅데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스(대표 마국성)가 22일 데이터 분석 솔루션 ‘모바일인덱스’를 통해 집계한 2020 상반기 대한민국 모바일 앱 시장 분석 리포트를 공개하고 지난 1년간 업종별 성장 추이와 시장 흐름, 트렌드를 공유했다.보고서는 2020년 6월 한 달간 인터넷, 소셜네트워크, 엔터테인먼트, 금융, 여행/숙박/교통, 쇼핑, 게임
[디지털투데이 신민경 기자] 신한카드와 삼성카드, KB국민카드, 씨티카드 등이 인터넷 전문은행 카카오뱅크와 손잡고 각각 제휴 신용카드를 내놨다. 최근 사회초년생 등이 새로운 틈새 고객으로 주목받는 가운데 젊은 세대가 주 고객층인 카카오뱅크를 앞세운 '카카오뱅크 ○○카드' 경쟁이 치열해질 전망이다.27일 카드업계에 따르면 이들 카드사 4곳은 이날 카카오뱅크 신용카드를 출시하면서 2030세대가 자주 찾는 가맹점 위주의 캐시백 혜택을 강조했다. 카드 신청 절차를 간소화해 앱에서 간단한 인증만 거치면 누구나 발급받을 수 있게
[디지털투데이 이길주 기자] 종합숙박·액티비티 앱 여기어때를 운영하는 위드이노베이션(대표 심명섭)은 한국표준협회 ‘2018 콜센터 품질지수(KS-CQI)'를 인증 받았다고 21일 밝혔다. 여기어때 고객행복센터 '해피니스'는 상담서비스품질을 평가하는 39개 항목에서 높은 점수를 고르게 받아, 국내 숙박앱 중 가장 선진화 된 콜센터를 구축한 것으로 평가됐다. KS-CQI는 신뢰도 높은 분석을 통해 콜센터 품질을 인증하는 제도로, 미스터리 콜 평가와 고객설문조사 등을 통해 선정한다.한국표준협회는 올해 41개 업종, 148
여기어때, 징검다리 연휴 데이터 분석 결과 테마파크, 펜션 인기[디지털투데이 이길주 기자] 종합숙박앱 여기어때를 운영하는 위드이노베이션(대표 심명섭)이 징검다리 연휴, '숙박·액티비티 예약률 데이터’를 집계한 결과 '6일'과 '7일'에 숙박을 염두한 여행 계획이 많았다.연휴기간 숙소 예약 비중은 6일 33%, 7일 19%로 전체의 절반 이상이 쏠렸다. 일요일임에도 불구하고, 3일에서 9일 사이 '7일'의 숙소 예약이 두 번째로 많이 몰린 건 8일 연차 사용으로 9일까지 연이어 휴식을 즐기
LG전자, 푹과 협력 '채널플러스' 무료 채널 확대[디지털투데이 이길주 기자] LG전자는 온라인 TV·영화 서비스 ‘푹’과 협력해 LG 스마트 TV(웹OS 2.0 이상)에서 방송 채널을 볼 수 있는 ‘채널플러스’의 무료 채널을 기존 54개에서 62개로 늘렸다.채널플러스는 별도의 셋톱박스를 연결하지 않고도 LG전자 독자 운영체제인 웹OS가 탑재된 TV를 인터넷에 연결하면 다양한 방송채널을 시청할 수 있는 서비스다.LG전자는 채널플러스의 무료 채널 수를 늘리는 동시에 고객 선호도에 맞춰 채널구성도 확 바꿨다. 드라마, 예능,
LG전자, 에너지효율 높인 통돌이세탁기 출시[디지털투데이 이길주 기자] LG전자는 25일 프리미엄 통돌이세탁기 ‘블랙라벨 플러스’ 신제품 17종을 선보였다. 신제품은 LG 세탁기의 상징인 인버터 DD(Direct Drive) 시스템을 향상시켜 에너지효율을 높인 것이 특징이다.LG 통돌이세탁기 신제품은 기존 대포물살에 세탁통과 세탁판을 반대로 회전시켜 세탁물을 좌우로 비벼 빠는 효과를 더한 ‘터보 대포물살’을 구현했다.또한 △헹굼 단계에서 세탁통의 위쪽에서 깨끗한 물을 세탁물에 강력하게 뿌려주는 방식으로 39분만에 세탁을 마쳐주는 ‘터보샷
위메프, 생활용품 최대 30% 할인 ‘리빙위크’ 진행[디지털투데이 이길주 기자] 위메프(대표 박은상)가 다음달 1일까지 생필품부터 가전까지 400여개의 상품을 특가로 판매하는 ‘리빙위크’를 진행한다고 26일 밝혔다.이번 행사에서는 가정에 꼭 필요한 생필품과 가구, 가전 등 대표적인 생활용품을 특가로 선보인다.대표 상품은 ▲ 쁘리엘르 고주파 스프레드 피그먼트 이불(9900원) ▲ 케라시스 샴푸 린스(1만500원) ▲ 더스파 3배 수압상승 울트라(1만2900원) ▲ 비트액체 2L 리필 5개(1만8900원) ▲ 파크론 주방매트 발매트 세트(1
‘2018년 지역 우수 문화교류 콘텐츠 발굴·지원 공모 사업’ 실시[디지털투데이 이재익 기자] 문화체육관광부(장관 도종환, 문체부)는 한국국제문화교류진흥원(원장 김용락)과 함께 ‘2018년 지역 우수 문화교류 콘텐츠 발굴·지원 공모 사업’을 실시한다.이 사업은 지난해 9월 제정, 시행되고 있는 국제문화교류 진흥법에 따라 지역·민간의 국제문화교류를 활성화하고 지속 가능한 국제문화교류의 틀을 마련하기 위해 올해 처음 추진되는 사업이다. 지역 고유의 우수한 문화콘텐츠를 보유했음에도 불구하고 상대적으로 국제 문화교류의 기회가 적었던 기초지자체와