[김현준 주니퍼 네트웍스 이사]지난 몇 년 간 AI는 IT를 넘어 사회 전반적으로 가장 뜨거운 주제로 부상했다. 물론 우리가 AI를 접한 것은 생각보다 꽤 오래된 얘기다. AI는 1943년 미국 신경과학 연구원인 워런 매컬러(Warren McCulloch)와 월터 피츠(Walter Pitts)가 만들어낸 수학 알고리즘에 대한 기초 연산 모델에서 처음 언급된 이후 SF 소설이나 영화의 주제 그리고 가전제품 기능 등 비교적 우리와 가까운 일상에서 꽤 자주 사용됐다. 그러EK 2022년 챗GPT(ChatGPT) 등장으로 우리는 모든 분야
[디지털투데이 최지연 기자] LG유플러스가 고객들의 선택권을 넓힌 ‘유독Pick(유독픽) 시즌2'를 선보인다.유독Pick은 LG유플러스의 구독 플랫폼인 ‘유독’ 웹 페이지에서 가입할 수 있다. 고객들이 선호하는 유튜브 프리미엄·디즈니+(플러스) 등 미디어 서비스와 각종 라이프 쿠폰을 1개씩 골라 한 달 동안 마음껏 이용할 수 있는 구독 상품이다.지난해 11월 시작한 ‘유독Pick 1’은 미디어 서비스와 7종의 라이프 혜택 중 하나를 선택해 9900원에 제공, MZ세대로부터 높은 호응을 얻었다. 실제로 유독Pick 가입 고객 중 70
[디지털투데이 황치규 기자]마이크로소프트가 생성형 AI 기술을 활용하는 국내 기업들 사례를 공유했다.AI 서비스 플랫폼 기업 뤼튼테크놀로지스는 애저 오픈AI 서비스와 프로비전드 스루풋(Provisioned Throughput, PTU)를 도입해 이전보다 두 배 이상 증가한 사용자 트래픽을 처리하고 있다. 크래프톤 AI 전문 스튜디오인 렐루게임즈도 애저 오픈AI 서비스를 도입해 새로운 게임 개발에 나서고 있다. 특히 오는 6월 출시를 앞둔 '언커버 더 스모킹 건'은 플레이어가 용의자와 대화하며 사건을 해결하는 추리 게임으로, 플레이어
[디지털투데이 강주현 기자] KB증권은 고객 편의성 향상을 위해 자체 모바일트레이딩시스템(MTS) ‘KB M-able(마블)’ 내 펀드 상품정보 화면 사용자 경험과 환경(UX/UI)을 개편했다고 16일 밝혔다.고객이 펀드 상품의 주요 정보를 한 눈에 알아볼 수 있도록 시각화했다. 신상·추천·랭킹·테마로 펀드 상품을 분류해 다양한 유형의 상품 라인업 소개 화면을 구성했다.또 시황에 맞는 신규 상품 소개 영역을 강화했고 ‘오늘의 콕’ 서비스를 통해 고객의 눈높이에 맞는 펀드 상품 안내 콘텐츠를 제공한다.다양한 키워드를 통해 펀드를 검색
[디지털투데이 황치규 기자]어도비와 마이크로소프트가 마케터들이 생성형 AI를 업무에 보다 효과적으로 활용할 수 있도록 지원하는 것을 골자로 하는 동맹을 맺었다.양사는 마케터가 애플리케이션 및 부서간 데이터 장벽을 해소하고, 일상 워크플로우를 효율적으로 관리할 수 있도록 어도비 익스피리언스 클라우드(Adobe Experience Cloud) 워크플로우 및 인사이트를 마이크로소프트 365용 마이크로소프트 코파일럿(Microsoft Copilot for Microsoft 365)에 제공할 계획이다. 양사에 따르면 이번 협력은 어도비 익스
[디지털투데이 이호정 기자] e커머스 업계에 '게이미피케이션'(Gamification)을 기반으로 한 마케팅이 활성화되고 있다. 게이미피케이션은 게임이 아닌 분야에 게임의 메커니즘이나 사고방식과 같은 요소를 접목시키는 것으로 소비자들을 앱 내에 묶어두는 록인(Lock-in) 효과와 구매 증대 효과를 거두고 있다는 평가다. 업계에 따르면 올웨이즈, 11번가, 컬리, 알리익스프레스, 테무 등 e커머스 업체들이 쇼핑에 게임을 접목한 게이미피케이션 마케팅으로 고객 집객 효과를 노리고 있다.e커머스에서 선보이는 케이미피케이션 콘텐츠는 대부분
[디지털투데이 황치규 기자]원격솔루션 전문기업 알서포트는 설치형 다목적 방음부스 ‘콜라박스(COLABOX)’ 신제품을 출시했다고 8일 밝혔다. 알서포트는 신규 모델 출시를 기념해 30대 한정 20% 할인 판매하는 이벤트도 진행한다. 회사 측에 따르면 새롭게 출시한 ‘콜라박스’는 6중 방음구조로 제작해 방음 성능을 극대화했다. 자체 테스트 결과, 기존 제품 대비 소음 차단 성능이 약 1.5배 향상됐다. 타사 대비 2배 이상 두꺼운 16T페어 특수유리를 사용해 내구성과 방음 성능도 강화했다. 기존 콜라박스 제품과 달리 전면과 후면을 모
[디지털투데이 강진규 기자] 마이데이터 기반 핀테크 기업 해빗팩토리는 한국마이크로소프트(MS)와 인공지능(AI) 금융 플랫폼 기술 협력을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 5일 밝혔다. 이번 협약을 통해 양사는 AI 영역에서 잠재적 사업 기회를 모색하며 폭넓게 협업하기로 합의했다. 해빗팩토리는 애저 오픈AI(Azure OpenAI)를 비롯한 각종 서비스를 활용해 자사 및 각종 금융기관 대상 AI 솔루션을 개발할 예정이다. 애저는 마이크로소프트의 퍼블릭 클라우드 컴퓨팅 서비스다. 해빗팩토리는 생성형 AI로 글로벌 경쟁력도 강화한다는
[디지털투데이 최지연 기자] KT가 4월을 맞아 공연과 강의, 외식, 나들이 등 봄맞이 멤버십 혜택을 강화한다.KT는 ‘달.달.혜택’, ‘Y포차’, ‘달.나.라 티켓’ 등 모든 등급에서 사용 가능한 4월 멤버십 프로모션 혜택을 1일 공개했다. KT 멤버십 달.달.혜택은 ‘매달 선보이는 달콤한 혜택’이라는 뜻으로, 매월 15일부터 말일까지 KT 고객 누구나 사용 가능하다. KT는 4월 달달혜택을 통해 고객 반응이 좋은 영화를 비롯해 CJ컬렉션, 블루보틀커피, 롯데리아 등 신규 혜택을 추가하고, 가계 부담을 완화할 수 있는 다양한 혜택
[디지털투데이 최지연 기자] LG유플러스는 29일부터 4월 2일까지 서울 여의도에서 열리는 ‘여의도 봄꽃 축제’에 맞춰 고객들이 데이터와 음성 등 통신 서비스를 원활하게 이용할 수 있도록 네트워크 최적화 작업을 완료했다고 밝혔다.행사 기간 약 350만명이 여의도를 방문할 것으로 예상되는 만큼, LG유플러스는 임시중계기와 이동차량기지국을 추가로 배치해 네트워크 안정성을 높였다. 특히 인파가 집중될 것으로 예상되는 주말에는 현장에 전담 인력을 배치, 비상상황에 긴급 대응할 수 있도록 집중 모니터링도 진행할 예정이다.LG유플러스는 여의도
[디지털투데이 AI리포터] 현대 기술 세계에서는 웹3.0(Web3)이 비즈니스 부문에서 많은 관심을 받고 있다. 이는 인공지능(AI)과 블록체인 기술을 기반으로 맞춤형 정보를 제공하고 데이터 소유를 개인화하는 3세대 인터넷을 뜻한다. 즉, 기존에 사용하던 서비스에서 AI를 통해 개인 맞춤형 정보를 얻고 블록체인을 통해 개인 정보 보안을 강화하는 지능협 웹 기술이다.대표적으로 대면 거래 서명을 디지털로 대체하는 전자 서명이 이러한 프로세스 중 하나로 거론된다. 이와 관련해 27일(현지시간) IT매체 테크레이더가 기존 비즈니스에 도입되
[디지털투데이 이호정 기자] 카카오는 28일 제주도 카카오 본사에서 개최한 제 29기 정기 주주총회 및 이사회에서 정신아 대표이사를 신규 선임했다고 밝혔다. 지난해 12월 대표이사로 내정된 정 신임 대표는 그간 카카오 쇄신TF장, CA협의체 공동의장 겸 전략위원회 위원장을 맡아, 20여 차례에 걸쳐 1000명 이상의 임직원과 대면 미팅을 진행하는 등 카카오의 쇄신 방향성 설정 및 세부 실행 방안 수립에 매진해 왔다. 이를 바탕으로 정 대표는 인공지능(AI) 중심의 신성장동력 확보, 책임지는 의사결정 구조의 구축을 힘 있게 추진할 예
[디지털투데이 최지연 기자] SK브로드밴드와 롯데시네마가 온·오프라인을 연계한 공동 마케팅을 추진한다.두 회사는 이번 협약으로 ▲B tv와 모바일 B tv, 롯데시네마 극장에서 다양한 콘텐츠 제공 ▲고객 혜택 강화를 위한 공동 마케팅 활성화 ▲국내 영화 콘텐츠 시장 확대를 위한 유기적 협력 등을 추진한다.양사 고객들은 B tv와 롯데시네마가 보유한 콘텐츠 유통망을 통해 보다 다양한 영화와 프로모션을 경험할 수 있다. B tv를 시청하거나 롯데시네마 방문시 각종 혜택을 제공하는 것은 물론, TV와 극장에서 함께 서비스를 이용할 수 있
[디지털투데이 최지연 기자] LG유플러스는 자사 마음관리 플랫폼 '답다'가 출시 6개월 만에 가입자 2만명을 모았다고 26일 밝혔다.지난해 9월 출시된 '답장받는 다이어리'라는 뜻의 앱 '답다'는 인공지능(AI) 상담사 '마링이'가 고객이 적은 일기(2000자 이내)를 분석해 고객 감정에 따라 작성 시간 기준 12시간 안에 답장을 달아준다.최근 답다 앱 다운로드 건수는 2만2000여건을 기록했으며 앱 방문 고객이 서비스에 가입하는 가입전환율은 약 86%를 기록했다. 같은 기간 답다에 누적된 일기 건수는 9만2000여건, 고객 1인당
[디지털투데이 백연식 기자] LG유플러스는 자사 통신 플랫폼 ‘너겟’이 구독 서비스 ‘롱블랙’과 손잡고 롱블랙의 콘텐츠를 무료로 제공한다고 24일 밝혔다. 롱블랙은 경제, 사회, 문화 예술 등 다양한 분야의 이야기나 인터뷰를 제공하는 유료 구독 서비스다. 하루 한개 콘텐츠만 업로드하고 24시간이 지나면 삭제한다. 롱블랙은 2021년 9월 서비스를 출시한 이후 누적 콘텐츠 조회수 3000만회, 1월말 기준 MAU(월평균활성이용자) 30만명을 달성했다.이번 협업을 통해 너겟 고객은 24시간이 지나 사라진 콘텐츠 중 롱블랙이 추천하는 콘
[디지털투데이 이호정 기자] 여기어때는 지난해 거래액이 전년 대비 17% 성장한 1조7500억원을 기록했다고 22일 밝혔다. 탄탄한 국내여행 부문에 핵심 신사업인 해외여행 부문의 성장을 더해, 연간 총 거래액 2조원을 눈앞에 뒀다.영업이익도 같은 기간 전년 대비 43% 성장해, 464억원을 기록했다. 지난 2019부터 5년 연속으로 흑자를 내며 수익을 동반한 건전한 성장을 지속했다. 쿠폰 마케팅 비용과 객실 매입 비용 등을 제외한 순매출은 15% 증가한 1846억원으로 집계됐다.실적 성장은 지난 2022년 진출한 해외여행 비즈니스가
[디지털투데이 석대건 기자] 삼성전자가 20일 경기도 수원시 수원컨벤션센터에서 주주, 기관투자자, 경영진이 참석한 가운데 제55기 정기 주주총회를 개최했다고 밝혔다.한종희 대표이사 부회장은 의장 인사말을 통해 "지난해 경제 불확실성이 지속되고 반도체 산업의 업황 둔화로 경영 여건이 어려웠다"면서 "지속성장을 위한 연구개발과 선제적 시설투자를 강화하는 등 제품 경쟁력과 기술 리더십 제고를 위한 노력을 멈추지 않았다"고 말했다.지난해 삼성전자는 사상 최대 연구개발(R&D) 투자를 집행했다. 투자 금액은 28조3528억원으로, 전년 24
[디지털투데이 황치규 기자]커머스 서비스 전문 기업 인덴트코퍼레이션(이하 인덴트)이 AI 리뷰 마케팅 솔루션 '브이리뷰'를 러쉬코리아에 제공한다고 19일 밝혔다.회사 측에 따르면 브이리뷰는 동영상을 비롯해 사진, 텍스트 기반 고객 리뷰를 수집하고 활용할 수 있도록 돕는 AI 기반 B2B SaaS 솔루션이다. 특히, 브이리뷰를 활용한 리뷰 수집율은 기존 이커머스 방식 대비 4배에 달한다고 회사측은 설명했다.러쉬는 공식 온라인몰 내 고객 경험을 담은 생동감 있는 후기와 UGC(사용자 제작 콘텐츠)를 활용하는 콘텐츠 체계를 구축하고 브랜
[디지털투데이 AI리포터] 미국 완성차업체 제너럴 모터스(GM)가 인공지능(AI)을 활용해 전기차 충전소 설치 위치를 결정한다고 지난 15일(현지시간) 아스테크니카가 전했다.앞서 GM은 올해 말까지 미국 전역 약 200곳의 플라잉 J 파일럿 트레블 여행센터(Flying J Pilot Travel Center)에 충전기를 구축할 계획이다. 하지만 약 750개 이상의 충전소가 분산된 상황에서 어느 지역에 충전기 구축을 집중할 것인지에 대한 논의가 큰 과제였다. 각 DC 고속 충전기의 가격은 최대 30만달러(약 4억11만원)에 달한다.이
LG전자가 이달 26일 열리는 제 22기 정기 주주총회에 실시간 온라인 중계도 진행한다고 17일 밝혔다. 보다 많은 주주들과 소통하며 비전을 나누기 위함이다. 참여를 원하는 주주들은 18일 오전 9시부터 LG전자 홈페이지 내 회사 소개 및 전자공고 페이지에 마련되는 사전신청 안내에 따라 25일 오후 5시까지 신청할 수 있다.올해 주주총회는 조주완 CEO가 단독 대표이사로서 의장을 맡는다. 조 CEO는 본안 의결에 앞서 참석한 주주들에게 전년 경영 실적과 올해 사업 전략에 대해 직접 나서 설명하고 주주들의 질문에 답하는 시간을 가질